よくあるご質問

• Q キャンセル・交換について

  A

  商品購入後のキャンセル・交換は一切お受けできません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 イメージと違った、サイズが合わなかった等のお客様ご都合によるキャンセル・交換は応じかねますので予めご了承下さい。

  タグを取ってしまった商品は基本的に返品、交換不可となります。

  検品して発送はさせて頂いておりますが 目の行き届かないところがございます。見た目は不良でなくても糸が縫われていない事などがございます。 お手元に届きましたら一度ご試着にてご確認頂きますようよろしくお願い致します。

   

   

   

• Q 返品の取り扱いについて

  A

  ご注文された商品と異なる商品が届いた場合 ・商品に欠陥があった場合　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 商品到着後３日以内にご連絡をお願いいたします。 在庫のある商品につきましては交換のお手続きをさせて頂きます。

  在庫のない商品につきましては返金のお手続きをさせて頂きます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ※ご返金の場合はお客様ご口座へのご返金となります。予めご了承くださいませ。

   

• Q 営業時間について

  A

  営業日は【平日10:00〜17:00】です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

  ※毎週土曜・日曜・祝日は定休日です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

  ※商品の発送は月曜〜金曜です。(祝日除く)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ※営業時間外の問い合わせについてHP→contactより、ご対応は翌営業日になりますので、予めご了承下さい。

   

   

• Q 支払い手数料はかかりますか？

  A

  お支払い方法にもよりますが、銀行振込の手数料などはお客様負担となります。